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市場調査ってどうやるんだろう？あるいは、何から始めたらいいのでしょうか？この究極のガイドで基本を理解し、市場調査をビジネスに役立てましょう。



市場調査の定義
市場調査とは、ターゲットとなる消費者（潜在的な自社製品の消費者）のニーズや嗜好に関する情報を収集することです。

ターゲットとなる消費者がどのように感じ、どのように行動するかを理解することで、彼らのニーズを満たし、エクスペリエンス・ギャップ（消費者が期待するものと実際に提供されるものの間に不足が生じること）のリスクを軽減するための対策を講じることができます。市場調査はまた、競合他社が何を提供しているかを把握するのにも役立ち、ひいては顧客が貴社に何を期待するかに影響する。

市場調査は一般的に、理解することに重点を置く：

•消費者（現在の顧客、過去の顧客、非顧客、影響力のある人々）
•企業（製品やサービスのデザイン、プロモーション、価格設定、配置、サービス、販売）
•競合他社（およびその市場提供物が市場環境においてどのように相互作用しているか）
•業界全体（成長しているか、ある方向に進んでいるか）

詳しい情報はこちら: 市場調査

原資料: SDKI Inc 公式サイト